English flag Romanian flag
021 9691
Categorii

Termeni si conditii

Termeni și Condiții

Acest document reprezintă termenii și condițiile generale de utilizare a site-ului StoneMania Bijou (stonemania.ro) și constituie un acord legal între dumneavoastră, în calitate de utilizator, și STONEMANIA BIJOU SRL, în calitate de operator al site-ului.

Prin accesarea sau utilizarea acestui site, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat în totalitate termenii și condițiile prezentate mai jos. Dacă nu sunteți de acord cu aceștia, vă rugăm să nu utilizați acest site.

1. Informații generale

Site-ul StoneMania Bijou este operat de STONEMANIA BIJOU SRL, societate comercială înregistrată la Registrul Comerțului cu nr. J40/271/2013 și CUI RO31078476, cu sediul social în Aleea Salaj Nr. 10, Bloc 37, Scara 3, Etaj 10, Ap. 117, Sector 5, București, și sediul comercial în Bulevardul Carol I Nr. 25, București.

Ne rezervăm dreptul de a modifica sau actualiza acești termeni și condiții în orice moment. Orice modificare devine aplicabilă din momentul publicării pe site.

2. Drepturi de proprietate intelectuală

Conținutul site-ului, incluzând, dar fără a se limita la, texte, imagini, logo-uri, design grafic, baze de date și software, este proprietatea exclusivă STONEMANIA BIJOU SRL și este protejat conform legislației aplicabile privind drepturile de autor și alte drepturi conexe.

Este strict interzisă utilizarea, reproducerea, distribuirea sau modificarea oricăror elemente fără acordul prealabil scris al STONEMANIA BIJOU SRL. Orice utilizare neautorizată poate atrage răspunderea civilă sau penală.

3. Protecția datelor personale

Respectăm confidențialitatea datelor dumneavoastră personale și le prelucrăm conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR). Detalii complete despre modul în care gestionăm aceste date sunt disponibile în Politica noastră de Confidențialitate.

4. Dreptul de retragere și retur

Conform legislației în vigoare (OUG 34/2014), aveți dreptul de a returna produsele achiziționate online în termen de 30 de zile calendaristice de la primirea acestora, fără a invoca un motiv. Produsele returnate trebuie să fie în aceeași stare în care au fost livrate, împreună cu toate accesoriile și documentele originale.

Costurile de returnare vor fi suportate de către client, cu excepția situațiilor în care produsul este neconform sau defect din culpa vânzătorului.

5. Plasarea comenzilor

Prin plasarea unei comenzi, confirmați că informațiile furnizate sunt corecte, complete și actuale. STONEMANIA BIJOU SRL își rezervă dreptul de a refuza o comandă în cazul în care există suspiciuni de fraudă sau alte nereguli.

Comenzile sunt considerate finalizate numai după confirmarea acestora de către echipa noastră, prin e-mail sau telefon.

6. Garanție și conformitate

Toate produsele comercializate de STONEMANIA BIJOU SRL beneficiază de garanție în conformitate cu OUG 140/2021. În cazul produselor defecte sau neconforme, vă rugăm să ne contactați imediat pentru remediere.

7. Limitarea răspunderii

STONEMANIA BIJOU SRL nu poate fi considerată responsabilă pentru eventuale pierderi sau daune rezultate din utilizarea site-ului, inclusiv, dar fără a se limita la, erori tehnice, întreruperi sau pierderea datelor.

Utilizarea site-ului se face pe propria răspundere a utilizatorului.

8. Securitatea contului

Utilizatorii sunt responsabili pentru păstrarea confidențialității datelor de acces și pentru orice activitate desfășurată prin conturile lor. În cazul unei breșe de securitate, vă rugăm să ne contactați de urgență.

9. Soluționarea disputelor

În cazul unor neînțelegeri, ne angajăm să încercăm soluționarea pe cale amiabilă. Dacă acest lucru nu este posibil, aveți dreptul de a apela la:

10. Contact

Pentru orice întrebări sau solicitări, ne puteți contacta la:

Ultima actualizare: 17 Noiembrie 2024