English flag Romanian flag
0766 613 696
Categorii
Program de beneficii

STONEMANIA Star

Creează cont și pornești direct de la Silver - 5% reducere de fidelitate

STONEMANIA Star este programul prin care clienții cu cont STONEMANIA beneficiază de reduceri de fidelitate, acces la noutăți și beneficii speciale. Doar pentru că ai cont de client, pornești direct de la nivelul Silver - 5% reducere, iar pe măsură ce faci comenzi online finalizate sau achiziții showroom asociate contului, poți avansa către niveluri superioare.

Am creat STONEMANIA Star ca un beneficiu real pentru clienții care aleg să aibă cont. În loc să pornești de la zero, contul tău STONEMANIA îți oferă direct nivelul Silver, cu reducerea de fidelitate aferentă pentru produsele eligibile.

Nivelul Silver - 5% reducere este beneficiul de start pentru conturile de client STONEMANIA. În funcție de valoarea comenzilor online finalizate și a achizițiilor showroom finalizate asociate contului tău, poți avansa către nivelurile Gold, Platinum sau VIP, fiecare cu beneficii dedicate.

Reducerile STONEMANIA Star se aplică produselor incluse în program, la preț întreg, și, de regulă, nu se cumulează cu alte reduceri, promoții, coduri de discount, campanii speciale sau oferte temporare. Pot exista campanii speciale în care cumularea este permisă, iar acest lucru va fi menționat clar în condițiile campaniei respective. Clientul primește întotdeauna cel mai bun avantaj disponibil.

  • Silver - 5% reducere de fidelitate doar pentru că ai cont STONEMANIA;
  • acumulare din comenzi online finalizate și achiziții showroom finalizate;
  • posibilitatea de a avansa către Gold, Platinum sau VIP;
  • acces la beneficii speciale anunțate periodic pe site.

Pentru comenzile online, este necesar să fii autentificat în contul tău de client, astfel încât nivelul Silver - 5% sau nivelul tău STONEMANIA Star actual să fie aplicat corect. Pentru achizițiile din showroom, reducerea conform nivelului tău poate fi verificată și aplicată la casa de marcat atunci când contul tău este identificat corect.

Cum se înregistrează achizițiile din showroom în STONEMANIA Star?

Dacă faci o achiziție în showroom, te rugăm să comunici angajatului de la casa de marcat una dintre datele asociate contului tău STONEMANIA, pentru ca achiziția să fie asociată corect contului tău în programul STONEMANIA Star.

  • Cod client
  • Număr de telefon
  • Adresă de email

Codul de client îl poți găsi în contul tău, după autentificare, în zona de cont / detalii client. Acest cod este ID-ul contului tău STONEMANIA și ajută echipa din showroom să identifice rapid contul corect, astfel încât beneficiile STONEMANIA Star să fie verificate și aplicate corect.

Astfel, valoarea achiziției din showroom se poate cumula cu istoricul tău, te poate ajuta să avansezi la următorul nivel STONEMANIA Star și, dacă ai un nivel activ cu reducere, beneficiul disponibil poate fi verificat și aplicat la casa de marcat, conform regulilor programului.

Nivelurile STONEMANIA Star și pragurile prin care poți avansa, în funcție de valoarea comenzilor online finalizate și a achizițiilor showroom finalizate asociate contului tău, sunt prezentate mai jos.

Notă importantă: STONEMANIA Star este destinat clienților activi. Nivelul Silver - 5% este beneficiul de start pentru conturile de client STONEMANIA, iar nivelurile superioare sunt reevaluate anual, în funcție de activitatea contului, comenzile online finalizate și achizițiile showroom finalizate asociate contului.

STONEMANIA Star în showroom

Poster informativ STONEMANIA Star în showroom

Apasă pe imagine pentru a o deschide mărită într-o filă nouă.

STONEMANIA Star -

Nivel Bronze

Cont de client

Nivel STONEMANIA Star: Bronze

Bronze este nivelul de bază al programului STONEMANIA Star, pentru conturile fără reducere de fidelitate activă.

În perioada actuală, conturile noi eligibile pornesc direct de la nivelul Silver. Comenzile eligibile te pot ajuta să avansezi către nivelurile superioare.

STONEMANIA Star - Silver

Nivel Silver

Peste 500 lei

5% reducere de fidelitate

Conturile noi eligibile pornesc direct de la nivelul Silver și primesc instant 5% reducere de fidelitate la produsele eligibile.

Comenzile online eligibile și achizițiile eligibile din showroom asociate contului te pot ajuta să avansezi către nivelurile Gold, Platinum sau VIP.

STONEMANIA Star - Gold

Nivel Gold

Peste 1.000 lei

10% reducere de fidelitate

Primești nivelul Gold atunci când valoarea comenzilor online eligibile și a achizițiilor eligibile din showroom asociate contului tău depășește 1.000 lei.

STONEMANIA Star - Platinum

Nivel Platinum

Peste 2.000 lei

15% reducere de fidelitate

Primești nivelul Platinum atunci când valoarea comenzilor online eligibile și a achizițiilor eligibile din showroom asociate contului tău depășește 2.000 lei.

STONEMANIA Star - VIP

Nivel VIP

Peste 4.000 lei

20% reducere de fidelitate

Primești nivelul VIP atunci când valoarea comenzilor online eligibile și a achizițiilor eligibile din showroom asociate contului tău depășește 4.000 lei.

Regulament și condiții STONEMANIA Star Află cum se aplică reducerea Silver pentru conturile de client, cum poți avansa către nivelurile superioare și ce comenzi, achiziții sau bonusuri se iau în calcul.

Condiții generale și detalii

  • Programul STONEMANIA Star este disponibil clienților care au un cont înregistrat pe STONEMANIA.ro, cu o adresă de email validă.
  • Nivelul Silver - 5% reducere este beneficiul de start pentru conturile de client STONEMANIA și nu depinde de un istoric minim de cumpărături.
  • Nivelurile superioare de beneficii se calculează în funcție de valoarea comenzilor online finalizate, a achizițiilor showroom finalizate și, după caz, a bonusurilor STONEMANIA Star asociate aceluiași cont de client.
  • Nivelul de beneficii se actualizează automat în momentul în care sunt atinse pragurile stabilite pentru nivelurile Gold, Platinum sau VIP. Nu este necesară nicio cerere din partea clientului.
  • Beneficiile STONEMANIA Star sunt digitale și se aplică în contul de client, după autentificare.
  • Pentru comenzile online, este necesar ca acestea să fie plasate din contul de client sau asociate corect contului de client STONEMANIA.
  • Pentru achizițiile din showroom, acumularea se poate face atunci când achiziția este asociată aceluiași cont de client STONEMANIA, înainte de finalizarea bonului la casa de marcat.
  • Codul de client este ID-ul contului STONEMANIA și poate fi găsit în contul de client, după autentificare.
  • Beneficiile aferente nivelurilor Silver, Gold, Platinum și VIP nu sunt transmisibile și nu pot fi transferate către alte persoane sau alte conturi.
  • Valoarea luată în calcul pentru STONEMANIA Star nu include costurile de transport, taxele suplimentare, serviciile speciale sau alte costuri care nu reprezintă valoarea produselor incluse în program.
  • Comenzile anulate, refuzate, returnate integral, nefinalizate sau cu statusuri care nu confirmă finalizarea comenzii nu sunt luate în calcul pentru stabilirea nivelurilor superioare STONEMANIA Star.
  • În cazul retururilor parțiale sau al corecțiilor comerciale, STONEMANIA poate recalcula valoarea luată în calcul pentru nivelul de beneficii.
  • Beneficiile oferite prin programul STONEMANIA Star se acordă automat, conform regulilor afișate pe site, și nu fac obiectul unei negocieri individuale.

Achiziții din showroom și identificarea contului

Pentru ca o achiziție din showroom să fie înregistrată în STONEMANIA Star, clientul trebuie să comunice angajatului de la casa de marcat una dintre datele asociate contului său STONEMANIA.

  • Cod client
  • Număr de telefon
  • Adresă de email

Codul de client este ID-ul contului STONEMANIA și poate fi găsit în contul de client, după autentificare, în zona de cont / detalii client. Comunicarea codului de client ajută echipa din showroom să identifice rapid și corect contul.

Dacă achiziția este asociată contului corect, valoarea acesteia poate contribui la totalul acumulat în STONEMANIA Star, la trecerea către următorul nivel de beneficii și, după caz, la verificarea și aplicarea reducerii disponibile la casa de marcat, conform nivelului activ și regulilor programului.

Pentru o înregistrare corectă, datele contului trebuie comunicate înainte de finalizarea bonului. Achizițiile care nu pot fi asociate unui cont STONEMANIA nu pot contribui automat la nivelurile superioare de fidelitate.

Bonusuri și upgrade-uri STONEMANIA Star: STONEMANIA poate acorda bonusuri interne de fidelitate pentru activarea nivelului Silver, pentru upgrade-uri sau pentru accelerarea unui nivel de beneficii, conform regulilor programului.

Dacă în cont apare un Bonus upgrade STONEMANIA Star, suma afișată este folosită doar pentru calcularea sau activarea nivelului în program. Aceasta nu reprezintă o comandă nouă, nu reprezintă o achiziție în showroom, nu este o plată, nu este un voucher, nu este credit disponibil pentru cumpărături și nu trebuie achitată de client.

Bonusurile STONEMANIA Star sunt acordate de STONEMANIA conform campaniilor și regulilor interne ale programului. Acestea nu sunt transmisibile, nu pot fi retrase în numerar, nu pot fi transferate către alt cont și nu pot fi preschimbate în bani, produse sau servicii.

STONEMANIA își rezervă dreptul de a corecta sau anula bonusurile acordate din eroare, în caz de utilizare abuzivă, fraudă, date incorecte ale contului sau situații care contravin regulilor programului.

Aplicarea reducerilor: Reducerile STONEMANIA Star se aplică produselor incluse în program, la preț întreg. Acestea nu se cumulează, de regulă, cu alte reduceri, promoții, coduri de discount, campanii speciale, oferte temporare, lichidări de stoc, pachete promoționale sau alte beneficii comerciale active.

Pot exista campanii speciale în care reducerile STONEMANIA Star se cumulează cu alte beneficii, însă acest lucru va fi menționat clar în condițiile campaniei respective.

În cazul în care un produs beneficiază deja de o reducere mai mare sau face parte dintr-o campanie promoțională necumulabilă, clientul primește automat cel mai bun avantaj disponibil.

Exemplu: dacă un client are nivel Gold și beneficiază de o reducere de fidelitate de 10%, iar un produs este deja redus cu 20% într-o campanie activă necumulabilă, se va aplica reducerea de 20%, nu ambele reduceri cumulate.

Menținerea beneficiilor

  • STONEMANIA Star este destinat clienților activi.
  • Nivelul Silver - 5% este beneficiul de start pentru conturile de client STONEMANIA, cât timp programul este activ și contul este eligibil.
  • Nivelurile superioare de beneficii sunt reevaluate anual, în funcție de activitatea contului, comenzile online finalizate, achizițiile showroom finalizate și bonusurile STONEMANIA Star asociate contului.
  • În cazul în care un cont nu mai îndeplinește condițiile aferente unui nivel superior, nivelul de beneficii poate fi recalculat conform comenzilor, achizițiilor și bonusurilor înregistrate în perioada analizată.
  • Comenzile online finalizate și achizițiile showroom finalizate pot contribui din nou la atingerea unui nivel superior de beneficii.
  • În cazul în care programul este modificat, suspendat sau actualizat, nivelurile și beneficiile pot fi adaptate conform regulamentului disponibil pe site.

Important: STONEMANIA își rezervă dreptul de a exclude anumite produse, categorii, campanii sau oferte speciale din programul STONEMANIA Star, în special produsele aflate la promoție, produsele cu preț special, lichidările de stoc, pachetele promoționale, produsele rare, unicat sau personalizate.

SC STONEMANIA BIJOU SRL își rezervă dreptul de a modifica, suspenda sau actualiza regulile programului STONEMANIA Star, pragurile de acces, beneficiile oferite și condițiile de aplicare, prin actualizarea regulamentului afișat pe site.

Prin utilizarea programului STONEMANIA Star, clienții confirmă că au citit și sunt de acord cu regulile și condițiile prezentate pe această pagină.

Pentru detalii suplimentare, ne puteți contacta la adresa contact@stonemania.ro.

STONEMANIA Star - autentifică-te sau creează cont pentru beneficii
STONEMANIA Star

Autentifică-te sau creează cont pentru beneficii

Simbolul IRON este afișat pentru vizitatorii neautentificați. Dacă ai deja cont, autentifică-te pentru a vedea nivelul tău real în STONEMANIA Star.

  • dacă ai deja cont, după autentificare vei vedea nivelul tău actual și beneficiile disponibile;
  • dacă îți creezi cont nou, pornești direct de la nivelul Silver, cu 5% reducere pentru produsele incluse în program;
  • reducerea se aplică automat la plasarea comenzii din contul tău STONEMANIA.ro;
  • în showroom, reducerea se poate aplica la casa de marcat dacă achiziția este asociată contului tău de client STONEMANIA;
  • comenzile online finalizate și achizițiile showroom asociate contului te pot ajuta să avansezi către Gold, Platinum sau VIP.
Autentificare / Creează cont Vezi STONEMANIA Star

Conturile noi pornesc direct de la nivelul Silver. Nivelurile superioare se calculează în funcție de comenzile online finalizate și achizițiile showroom asociate contului.